Obsługa osób niepełnosprawnych

    Obsługa osób niepełnosprawnych

    Obsługa osób niepełnosprawnych

    logo niepełnosprawności związanej za słuchem

    W myśl art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (jt. Dz. U. z 2017 r. poz. 1824 poz. 1243) – Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy informuje, iż osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się tj. osoby głuche i głuchoniewidome, w kontaktach z organami administracji publicznej mają prawo do:

    1. Korzystania z pomocy osoby przybranej tj. osoby, która ułatwi porozumienie z osobą niepełnosprawną i udzielenie jej pomocy w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej.
    2. Usługi pozwalającej na komunikowanie się, udostępnionej przez organ administracji publicznej, polegającej na wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się tj. m.in.:
      1. korzystanie z poczty elektronicznej,
      2. przesyłanie faksów,
      3. korzystanie ze strony internetowej danej instytucji.
    3. Świadczenia w postaci usług tłumacza:
      1. polskiego języka migowego PJM,
      2. systemu językowo-migowego SJM,
      3. sposobów komunikowania się osób głuchoniewidomych SKOGN.

    Izba Administracji Skarbowej w Bydgoszczy udostępnia ww. osobom następujące formy kontaktu:

    Osoby, które chcą skorzystać z pośrednictwa tłumacza zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu na co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Izbie Administracji Skarbowej w Bydgoszczy (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Zgłoszenia należy dokonać na formularzu, którego wzór znajduje się poniżej.

    Zgłoszenie można przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej, faksu lub złożyć w kancelarii Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy, ul Warmińskiego 18, pok. nr 1.
    Świadczenie to jest bezpłatne dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (jt. Dz. U. z 2018 r., poz. 511 z późn. zm.).

    Świadczenie może być realizowane przez pracownika Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy – Alicję Stępień posługującą się PJM.
    W przypadku braku możliwości realizacji świadczenia, Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy zawiadomi wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wyznaczając możliwy termin realizacji świadczenia lub wskazując inną formę realizacji przysługujących uprawnień.

    UWAGA!

    W przypadku korzystania przez osoby uprawnione z pomocy tzw. osoby przybranej, czyli osoby, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę uprawnioną w celu ułatwienia porozumiewania się z osobą uprawnioną i udzielenia jej pomocy w załatwieniu spraw, wizyta w Izbie Administracji Skarbowej w Bydgoszczy nie musi być wcześniej uzgadniana.

    Pliki do pobrania

    bip

    Informacje o publikacji dokumentu

     
    Data utworzenia: 23.02.2017 Data publikacji: 23.02.2017 14:05 Data ostatniej modyfikacji: 13.07.2018 09:24
    Autor: Maciej Cichański Osoba publikująca: Maciej Cichański Osoba modyfikująca: Anita Kruczkowska-Lassak
    Rejestr zmian