Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosk�w w Kujawsko-Pomorskim Urz�dzie Skarbowym w Bydgoszczy

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosk�w odbywa si� zgodnie z przepisami Dzia�u VIII Skargi i wnioski ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks post�powania administracyjnego oraz rozporz�dzenia Rady Ministr�w z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosk�w.

Skargi i wnioski mog� by� wnoszone pisemnie, telegraficznie lub za pomoc� dalekopisu, telefaksu, poczty elektronicznej, a tak�e ustnie do protoko�u.

Skargi i wnioski mo�na sk�ada� w nast�puj�cy spos�b:

• drog� pocztow� na adres: Kujawsko-Pomorski Urz�d Skarbowy w Bydgoszczy, ul. Grunwaldzka 50, 85-236 Bydgoszcz;
• z�o�y� osobi�cie w sekretariacie Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy przy ul. Grunwaldzkiej 50 w dni robocze w godzinach urz�dowania od 8.00 do 15.00 (w poniedzia�ki do godz. 18.00 u dy�uruj�cych pracownik�w urz�du),
• przes�a� poczt� elektroniczn� na adres na adres: us.kujawsko-pomorski@mf.gov.pl;
• przes�a� na Elektroniczn� Skrzynk� Podawcz� e-PUAP Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy. Aby m�c skorzysta� z zasob�w tego systemu, nale�y za�o�y� konto na stronie internetowej www.epuap.gov.pl (link otwiera okno w innym serwisie). Za�o�enie konta wymaga podania: imienia, nazwiska oraz adresu poczty elektronicznej (e-mail), kt�ry wskazujemy jako w�a�ciwy do wymiany informacji w ramach e-PUAP.

Wymogi formalne

Skargi i wnioski, zar�wno te nadsy�ane poczt�, jak i drog� elektroniczn�, powinny zawiera� imi�, nazwisko (nazw�) i adres zamieszkania (w tym kod pocztowy) wnosz�cego skarg� lub wniosek. Zgodnie z przepisami Rozporz�dzenia Rady Ministr�w z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosk�w, skargi i wnioski niezawieraj�ce imienia i nazwiska oraz adresu pocztowego pozostawione zostan� bez rozpoznania (� 8 pkt 1). Zasada ta dotyczy r�wnie� wszelkiej innej korespondencji wp�ywaj�cej do Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy.

W przypadku ustnego wniesienia skargi lub wniosku wyznaczony pracownik Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy, sporz�dza protok� przyj�cia skargi lub wniosku, kt�ry podpisuj� wnosz�cy skarg� lub wniosek i przyjmuj�cy zg�oszenie.

Przyjmowanie obywateli w sprawach skarg i wniosk�w w Kujawsko-Pomorskim Urz�dzie Skarbowym w Bydgoszczy

Organy pa�stwowe obowi�zane s� przyjmowa� obywateli w sprawach skarg i wniosk�w w ustalonych przez siebie dniach i godzinach.

W sprawach skg i wniosk�w przyjmuj�  pracownicy Dzia�u Obs�ugi Bezpo�redniej i Wsparcia Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy (od poniedzia�ku do pi�tku w godzinach od 8.00 do 15.00)  oraz dy�uruj�cy pracownicy urz�du w poniedzia�ki od godz. 15.00 do godz. 18.00.

Naczelnik Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy, lub wyznaczony przez niego Zast�pca, w sprawach skarg i wniosk�w przyjmuje osoby zainteresowane w ka�d� �rod� do godziny 17.00, po wcze�niejszym ustaleniu terminu w sekretariacie urz�du.

Klienci zainteresowani przyj�ciem w sprawach skarg i wniosk�w w innych godzinach lub w innym dniu tygodnia maj� mo�liwo�� ustalenia indywidualnego terminu spotkania za po�rednictwem sekretariatu Kujawsko-Pomorskiego Urz�du Skarbowego w Bydgoszczy, tel. 52 583 84 02.